Versandschutz

Abdeckungszeitraum: Der Versandschutz beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem das Paket unser Werk verlässt, und endet mit der erfolgreichen Zustellung an der angegebenen Adresse.

Abgedeckte Ereignisse: Der Versandschutz deckt den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl des Pakets während des Transports ab. Der Versicherungsschutz umfasst unter anderem unsachgemäße Behandlung durch Transportunternehmen, Unfälle und unvorhergesehene Vorfälle.

Ausschlüsse: Der Versandschutz deckt keine Artikel ab, die aufgrund unsachgemäßer Verpackung durch den Kunden beschädigt wurden, sowie keine Verluste oder Schäden durch Naturkatastrophen (wie Überschwemmungen, Erdbeben oder Unwetter) oder wenn das Paket nach der Lieferung unbeaufsichtigt zurückgelassen wird.

Schadenabwicklung: Im Falle eines versicherten Vorfalls müssen Kunden innerhalb der angegebenen Frist einen Anspruch geltend machen. Ansprüche müssen relevante Unterlagen enthalten, wie z. B. Fotos des beschädigten Pakets und seines Inhalts sowie alle Belege für den Vorfall.

Rückerstattung oder Ersatz: Abhängig von der Art des Anspruchs und der Verfügbarkeit des Produkts haben Kunden möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Ersatz der beschädigten oder verlorenen Artikel.

Gebühr: Der Versandschutz ist gegen eine Gebühr von 3,99 USD pro Bestellung verfügbar. Diese Gebühr ist nicht erstattungsfähig und muss beim Bezahlvorgang bezahlt werden.

Haftungsbeschränkung: Unsere Haftung für alle im Rahmen des Versandschutzes abgedeckten Ansprüche ist auf den tatsächlichen Wert der verlorenen oder beschädigten Artikel bis zur in der Police angegebenen maximalen Deckungssumme beschränkt.

Stornierung: Kunden haben die Möglichkeit, den Versandschutz beim Bezahlvorgang abzulehnen. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, ist die Gebühr für den Versandschutz nicht mehr erstattungsfähig.